الخلاصة والخطوة الأولى
قطعة ثقيلة منفردة أو ملابس متجمعة في جانب واحد قد تمنع العصر. أوقف الدورة، وانتظر توقف الحلة، ثم أعد توزيع حمل مناسب للسعة والبرنامج.
أوقف الاستخدام عند ضرب قوي متكرر، تحرك الجهاز من مكانه، رائحة احتراق، أو صوت احتكاك. لا تثبت الغسالة بقطعة مؤقتة وهي تعمل.

ابدأ بنوع الحمولة لا بعدد القطع فقط
أوقف البرنامج وانتظر فتح الباب طبيعيًا. فك تشابك الملابس ووزعها حول الحلة. قطعة كبيرة تمتص الماء قد تصبح أثقل بكثير أثناء العصر، بينما حمل صغير جدًا قد يتجمع في جهة واحدة.
راجع برنامج البطانيات والقطع الثقيلة في دليل الجهاز. لا تضف قطعًا عشوائية لموازنة حمل لا يناسب البرنامج، ولا تتجاوز السعة الاسمية أو سعة البرنامج المحددة.
مرجع هذا القسم: Samsung India — عدم الاتزان UE وUb · Samsung UK — توقف العصر وإعادة توزيع الحمولة · LG USA — عدم اتزان الغسالة الأمامية UE
افحص ثبات الغسالة من الخارج
بعد إطفاء الجهاز، تأكد أن الأرجل تلامس الأرض وأن الغسالة لا تتأرجح عند ضغط خفيف من الزوايا. الأرضية اللينة أو غير المستوية قد تزيد الحركة. ضبط الأرجل يجب أن يتبع تعليمات التركيب مع إحكام صواميل التثبيت.
لا تضع كرتونًا أو قطعة خشب مرتخية تحت رجل أثناء التشغيل. إذا كانت الغسالة مكدسة مع مجفف أو تحتاج نقلًا، استعِن بالمركّب.
فرّق بين الاتزان وتعذر الدوران
عدم الاتزان غالبًا يظهر عند محاولة رفع سرعة العصر مع حركة متقطعة لإعادة التوزيع. أما صوت احتكاك أو عجز الحلة عن الدوران من البداية أو ظهور LE فيحتاج مسارًا مختلفًا. وصف المرحلة يساعد أكثر من عبارة «لا تعصر».
لا تدفع الحلة بأداة ولا تفك المحرك أو الأثقال. إذا استمر العطل مع حمل مناسب وجهاز ثابت، يحتاج الفحص إلى نظام التعليق أو الحركة وفق الموديل.
مرجع هذا القسم: LG USA — تعذر دوران الحلة LE
ما نتيجة التجربة المقبولة؟
بعد إعادة توزيع حمل مناسب، نفّذ محاولة واحدة وراقب انتقال البرنامج إلى العصر دون ضرب أو رجوع الكود. انتهاء الدورة مرة واحدة مع حمل مختلف لا يثبت سلامة الجهاز إذا كانت الحركة العنيفة تتكرر.
سجّل نوع القطع والبرنامج ومرحلة الاهتزاز وصورة الرمز. اطلب الصيانة عندما يتحرك الجهاز أو تتكرر المشكلة مع أحمال مختلفة.
الأكواد المرتبطة بهذا العرض
إذا ظهر أحد هذه الأكواد، افتح صفحته لأن معنى الرمز والموديل أدق من العرض العام.
المراجع وحدود الدليل
آخر مراجعة للمراجع: . رتبنا الفحص ليبدأ بالملاحظات الخارجية الآمنة. العرض الواحد قد ينتج عن أسباب متعددة، ودليل الموديل هو المرجع الأعلى عند اختلاف التعليمات.
- Samsung India — عدم الاتزان UE وUb ↗
- Samsung UK — توقف العصر وإعادة توزيع الحمولة ↗
- LG USA — عدم اتزان الغسالة الأمامية UE ↗
- LG USA — تعذر دوران الحلة LE ↗
إعداد ومراجعة مرجعية بالذكاء الاصطناعي، بالاستناد إلى مصادر الشركات المعلنة. لا تمثل هذه المراجعة فحصًا ميدانيًا لجهازك. منهجية المصادر · حدود الفحص والسلامة.