نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على الموقع العام ramzfix.com، بما يشمل المقالات والبحث وأداة التشخيص الموجّه. يُقصد بـ«رمز فيكس» في هذه الصفحة الموقع نفسه، وبـ«الزائر» الشخص الذي يستخدمه.
الموقع دليل معلومات مستقل، ولا يطلب حاليًا إنشاء حساب عام أو دفع مبالغ أو رفع صور للجهاز. لا تشمل هذه السياسة مواقع الشركات التي تنتقل إليها من روابط المراجع؛ لكل موقع خارجي سياسته الخاصة.
ما البيانات التي تُعالج؟
نفرّق بين ما تكتبه أثناء الاستخدام، وما يتطلبه اتصال المتصفح بالخادم. لا يعني عدم طلب تسجيل الدخول غياب معالجة بيانات الاتصال.
| عند استخدامك | البيانات والغرض | التخزين في الموقع |
|---|---|---|
| التصفح | عنوان الشبكة ووقت الطلب والصفحة المطلوبة ومعلومات المتصفح التي يرسلها ضمن الطلب؛ لتقديم الخدمة وحمايتها وتشخيص الأخطاء. | قد تُعالج ضمن سجلات مزود الاستضافة. لا ننشئ بها ملفًا إعلانيًا للزائر. |
| البحث والاقتراحات | نص البحث يُرسل إلى خادم الموقع أثناء عرض الاقتراحات، وعند إرسال نموذج البحث، لاسترجاع النتائج. | لا يحفظ التطبيق سجل بحث مستقلًا للزوار. قد يظهر النص في رابط البحث وسجل المتصفح وسجلات الطلبات. |
| التشخيص الموجّه | الاختيارات تحدد السؤال التالي والروابط المناسبة داخل المتصفح. | تبقى الاختيارات في ذاكرة الصفحة وتُعاد عند تحميلها. الضغط على رابط النتائج قد يرسل وصف العرض والعلامة ضمن عنوان البحث. |
| التواصل | لا يوجد حاليًا نموذج استقبال أو رفع ملفات أو بريد معلن للموقع. | لا نجمع بلاغات أو مراسلات عبر صفحة التواصل في النسخة الحالية. |
اكتب الكود أو وصف العطل فقط. لا تضع في البحث رقم هاتف أو عنوان منزل أو رقمًا تسلسليًا كاملًا أو بيانات دفع.
لماذا نستخدم هذه البيانات؟
تقتصر وظائف الموقع الحالية على تقديم الصفحات ونتائج البحث، وتوجيه القارئ إلى الشرح المناسب، والمحافظة على إتاحة الخدمة وأمانها.
لا نبيع بيانات الزوار، ولا نشغّل في النسخة الحالية ملفات تعريف إعلانية أو خدمة تسويق بالبريد. إذا أضيفت وظيفة تغيّر طريقة معالجة البيانات، تُحدّث هذه السياسة وتُعرض الخيارات اللازمة قبل تفعيل تلك المعالجة.
- إرجاع المقالات والاقتراحات المطابقة لعبارة البحث.
- كشف الأعطال التقنية ومحاولات إساءة استخدام الخدمة.
- تحسين المحتوى وإمكانية العثور عليه بالاستفادة من تقارير البحث المتاحة للموقع.
الاستضافة والخدمات الخارجية
نستخدم Cloudflare لتقديم الموقع وحمايته. قد تعالج الشركة بيانات اتصال وطلبات، ومنها عنوان الشبكة ومعلومات حركة البيانات. وقد تُعالج البيانات عبر بنية تحتية في أكثر من بلد؛ لا نعد بحصرها داخل بلد الزائر.
نستخدم Google Search Console لمتابعة ظهور صفحات الموقع في محرك البحث وفحص الفهرسة. وسم إثبات الملكية الموجود في الصفحة ليس شفرة Google Analytics، ولا يضيف وحده تتبعًا للجلسات داخل الموقع.
روابط المصادر روابط خارجية عادية. لا تتضمن الصفحات الحالية فيديوهات أو خرائط مضمّنة من طرف ثالث؛ يبدأ اتصالك بالمصدر الخارجي عندما تختار فتحه.
الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
لا ينشئ التطبيق قاعدة بيانات لعبارات بحث الزوار أو إجابات التشخيص. تخضع سجلات تشغيل الاستضافة لنوع الخدمة وإعداداتها وسياساتها؛ لم تُعتمد بعد مدة موحدة معلنة للاحتفاظ بهذه السجلات خاصة برمز فيكس.
يعمل الموقع عبر اتصال HTTPS، والوصول إلى وظائف الإدارة مقيد. هذه إجراءات لتقليل المخاطر، ولا تعني إمكانية ضمان أمن أي نظام بنسبة مطلقة.
لا نطلب منك مستندات هوية أو صور فواتير أو بيانات مالية لاستخدام الدليل. تجنب إرسال هذه البيانات في عنوان الصفحة أو أي حقل بحث.
خياراتك وطلبات الخصوصية
يمكنك قراءة المقالات مباشرة دون استخدام البحث، ومسح سجل التصفح وملفات الارتباط من جهازك، وتجنب إدخال أي معلومة شخصية في عبارات البحث.
بحسب القانون الذي ينطبق على حالتك، قد تتاح حقوق مثل طلب الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها. تتوقف الاستجابة على نوع البيانات الموجودة والالتزامات النظامية ذات الصلة.
بيانات الجهة المشغّلة ووسيلة استقبال طلبات الخصوصية لم تُنشر بعد. صفحة التواصل تبين حالة القناة المعتمدة؛ لا يوجد حاليًا نموذج يُستقبل عبره هذا النوع من الطلبات. لا ندعي أن بيانات الجهة أو إجراءات ممارسة الحقوق مكتملة قبل نشرها.
تحديث هذه السياسة
يعكس تاريخ أعلى الصفحة آخر تحديث للنص. عند إضافة حسابات أو نماذج مراسلة أو تحليلات أو إعلانات، نوضح نوع المعالجة الجديدة والغرض منها والخيارات المرتبطة بها. لا تُنسب تغييرات مستقبلية إلى استخدام سابق دون بيان.