الخلاصة والخطوة التالية
dC3 يتعلق باكتشاف إغلاق أو قفل باب الإضافة Add Door. إغلاق الباب الرئيسي وحده لا يحسم حالة الباب الصغير الموجود فيه.
أوقف البرنامج بالطريقة المعتادة ولا تفتح باب الإضافة أثناء الحركة أو تحاول تجاوز شروط فتحه.
هل ينطبق الشرح على جهازك؟
الغسالات المزودة بباب AddWash أو Add Door فقط. إذا لم يوجد باب إضافي، تحقق من قراءة الشاشة ودليل الموديل قبل تطبيق هذا الشرح.
حدد الباب المقصود أولًا
الباب الرئيسي يسمح بتحميل الحلة، بينما باب الإضافة فتحة مستقلة في الأجهزة المجهزة بها. الرمز dC3 يوجّهك للثاني في المراجع المستخدمة.
قد تعرض بعض الأجهزة رسالة تخص فتح باب الإضافة دون إيقاف مؤقت مثل ddC. سجّل كل الحروف والأرقام؛ لا تختصر الرسالة إلى «DC» لأن الإجراء قد يتغير.
مرجع هذا القسم: Samsung Australia — رموز الأبواب والحساسات
افحص الحافة والإغلاق الطبيعي
بعد إيقاف البرنامج والسماح بالوصول وفق دليل الموديل، تأكد من عدم بقاء طرف قماش يعوق باب الإضافة. أغلقه بالطريقة الطبيعية، ثم اتبع تعليمات استئناف الدورة.
إذا كان اللسان ظاهر التلف أو لا يستقر الباب في موضعه، اطلب الخدمة. الضغط المتواصل باليد أو وضع شريط لاصق لا يعالج اكتشاف القفل، ولا يصح الاستمرار بهذه الطريقة.
مرجع هذا القسم: Samsung USA — اختلاف الرموز بحسب الموديل
إذا بقي الكود رغم إغلاقه
توصي Samsung بإعادة تشغيل أولية في المرجع العام. لا تنفذ تجربة إن كان الباب تالفًا أو يسرّب الماء؛ عالج ذلك بالفحص أولًا.
عند عودة dC3 بعد محاولة مناسبة للدليل، سجّل هل يظهر قبل بدء الدورة أو عند استخدام باب الإضافة، واطلب فحصًا. لا تفتح الأغطية للوصول إلى أسلاك الباب.
مرجع هذا القسم: Samsung UK — تفسير رموز الغسالات
ما الذي يمنع تكرار خطأ الاستخدام؟
استعمل زر الإيقاف المؤقت وطريقة الإضافة كما يحددها دليل جهازك، وانتظر تحقق شروط الفتح. لا تعتبر توقف الصوت وحده دليلًا على السماح بفتح الباب.
تحقق من خلو حافة الإغلاق من الملابس في كل مرة. إذا أصبحت تحتاج قوة أكثر من السابق، فهذه ملاحظة تستحق الفحص حتى إن اختفى الكود أحيانًا.
أسئلة مهمة قبل اتخاذ القرار
هل إلغاء قفل الأطفال يحل dC3؟
ليس علاجًا مضمونًا؛ قفل التحكم وظيفة مختلفة. حدّد الرسالة وآلية الإغلاق في دليل الموديل.
هل أترك الباب الصغير مغلقًا ولا أستخدمه؟
إذا استمر الرمز أو ظهر تلف أو تسرب، عدم استخدام فتحة الإضافة لا يثبت سلامة القفل. اطلب الخدمة.
المراجع وحدود الشرح
آخر مراجعة للمراجع: . الروابط داخل الأقسام تسند المعلومات المنقولة عن الشركات. ترتيب الملاحظات والأسئلة وحدود الفحص صياغة تحريرية للمساعدة على اتخاذ القرار، وليس إجراء صيانة معتمدًا لكل موديل.
- Samsung UK — تفسير رموز الغسالات ↗
- Samsung Australia — رموز الأبواب والحساسات ↗
- Samsung USA — اختلاف الرموز بحسب الموديل ↗
إعداد ومراجعة مرجعية بالذكاء الاصطناعي، بالاستناد إلى مصادر الشركات المعلنة. لا تمثل هذه المراجعة فحصًا ميدانيًا لجهازك أو تجربة إصلاح عليه. منهجية المصادر · حدود الفحص والسلامة.